K-Sat

Una solución que agiliza y mejora la gestión, planificación y el control de órdenes y partes de trabajo.

El técnico puede acceder de forma ágil y sencilla a toda la información de la orden que ha de realizar. Los partes resultantes ayudarán a la empresa a llevar un control exhaustivo on line de la información. Gracias a K-Sat el técnico puede consultar el stock de productos, localizar el material que deberá utilizar y, en definitiva, efectuará un servicio de asistencia técnica ágil, rápido, dinámico y organizado.

K-Sat le facilita el trabajo al técnico gracias a diferentes aspectos:

Fácil interpretación de datos principales: vehículo, kilómetros, conductor etc.

Órdenes de trabajo: el técnico recibe una lista de las órdenes a realizar predefinidas por el sistema central, podrá iniciarlas, modificarlas, seleccionarlas, asociarlas y terminarlas

Realización del parte: información ágil, rápida y fácil de identificar

Finalización de los partes: introducción de datos como mano de obra, material utilizado, firma del cliente y observaciones técnicas que podrá imprimir in situ si lo precisa

Ventajas

Racionalización de costes
El técnico recibe las órdenes de trabajo diarias sin necesidad de dirigirse a sus oficinas. Se reducen los desplazamientos y con ello los costes.

Aumento de productividad
El técnico dispone de todo tipo de información que apoya su trabajo, como manuales, protocolos de actuación, información de productos, etc. De manera que consigue realizar partes y órdenes más homogéneo, claros y efectivos y en menos tiempo..

Mayor competitividad
K-Sat le permite influir en los clientes potenciales y actuales para que aprecien los niveles de calidad de los servicios que ofrece

Retorno de la Inversión (ROI)
Aumento del ratio de partes técnicos. Reducción de errores de transcripción y costes derivados de ellos. Reducción del tiempo administrativo del técnico y del personal de oficina. Optimización del tiempo de visita. Agilización de la gestión del cobro.